Termos de Uso

Bienvenido a Fokvs

Fokvs es una red de estudio accesible mediante web y dispositivos móviles, enfocada en promover el aprendizaje colaborativo entre estudiantes. Para usar Fokvs, debes leer y aceptar los Términos de Uso y la Política de Privacidad.

PARTES
1. Al aceptar estos Términos de Uso y acceder a nuestro sitio web o app, tú, persona natural individualizada, identificada y previamente registrada en la plataforma Fokvs, en adelante “Usuario”, convienes con BRUNO KALIL MEDEIROS TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, entidad jurídica inscrita en CNPJ/ME No. 50.887.154/0001-15, en adelante “Fokvs”.
DEFINICIONES
- Acceso: Acción del Usuario de utilizar la plataforma Fokvs navegando, visualizando o interactuando con los contenidos y servicios disponibles.
- Cuenta: Credenciales necesarias para acceder a áreas restringidas y usar las funcionalidades de la plataforma, compuestas por un login y contraseña personales e intransferibles.
- Compartir: Acto de permitir que terceros accedan a contenido alojado por el Usuario en la plataforma Fokvs.
- Contenido: Archivos de estudio subidos por el Usuario, incluidos resúmenes, apuntes, exámenes, trabajos académicos y otros materiales relacionados.
- Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona física, como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.
- Estudiantes: Todos los Usuarios registrados que utilizan los servicios y contenidos con fines educativos.
- Gamificación: Sistema de puntos basado en las interacciones de los Usuarios en la plataforma, incluyendo cargas de contenido, participación en discusiones y otras formas de engagement.
- Alojamiento: Almacenamiento del contenido del Usuario en la plataforma Fokvs, garantizando su disponibilidad para acceso y compartición.
- Legislación Aplicable de Propiedad Intelectual: Leyes brasileñas que regulan la propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas, patentes y derechos relacionados.
- Socios: Entidades comerciales, personas físicas o jurídicas, que colaboran con Fokvs ofreciendo servicios, soporte técnico u otras actividades vinculadas a la operación de la plataforma.
- Creador de Contenido: Usuario que sube y comparte materiales de estudio en la plataforma, contribuyendo con recursos accesibles a otros Usuarios.
- Materiales Monetizados: Archivos que, tras evaluación de Fokvs, son elegibles para generar ingresos por visualización, desbloqueados mediante créditos y que otorgan ganancias al creador por cada visualización válida.
- Plataforma Fokvs: Interfaz web y aplicación móvil de Fokvs donde los Usuarios pueden acceder a contenidos, interactuar y usar los servicios ofrecidos.
- Usuario: Persona registrada en la plataforma Fokvs que puede interactuar con contenidos, compartir materiales y usar los servicios disponibles.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
1. Responsabilidad de Uso: Al usar Fokvs, eres responsable de cumplir todas las leyes brasileñas aplicables y las políticas de Fokvs, incluyendo conducta adecuada, respeto a derechos de terceros y uso responsable de las funcionalidades.
2. Menores de Edad: Si eres menor de 18 años, tus padres o tutores legales asumen todas las obligaciones y responsabilidades aquí descritas. Los menores deben obtener consentimiento parental antes de registrarse y usar la plataforma.
3. Registro Intransferible: Tu cuenta Fokvs es individual e intransferible. No compartas tus credenciales; eres responsable de mantenerlas seguras.
SOPORTE Y ATENCIÓN
1. Servicios de Soporte: Fokvs proporciona soporte gratuito accesible mediante el correo de contacto en la plataforma, para problemas técnicos, dudas de uso y consultas relacionadas.
2. Limitaciones de Soporte: El soporte no cubre configuraciones de sistemas o equipos no relacionados con Fokvs, como ajustes de computadoras personales, redes domésticas o dispositivos móviles que no afecten la operación de la plataforma.
REGISTRO EN LA PLATAFORMA
1. Datos Personales: Debes proporcionar información precisa y completa al registrarte. Fokvs puede cancelar cuentas con datos incorrectos o incompletos y no se responsabiliza por problemas derivados de información errónea.
2. Verificación de Identidad: Fokvs puede verificar la autenticidad de la información mediante documentos u otros medios para garantizar la seguridad e integridad de la plataforma.
3. Comunicaciones: Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones de Fokvs y sus socios (correo, SMS, notificaciones in-app) sobre actualizaciones, promociones y asuntos relevantes.
4. Contenido y Perfiles Inapropiados: Las cuentas con información ofensiva o no autorizada pueden ser canceladas o eliminadas. Fokvs se reserva el derecho de remover contenido y perfiles que infrinjan estos Términos o Políticas.
OBLIGACIONES DE FOKVS
1. Compromisos de Fokvs:
  - Espacio de Almacenamiento: Proveer espacio en servidores para almacenar cuentas y contenido de los Usuarios.
  - Conexión Continua: Mantener disponibilidad, excepto en mantenimientos programados, fallos técnicos o fuerza mayor.
  - Soporte Técnico: Ofrecer asistencia calificada para problemas relacionados con la plataforma.
  - Interrupciones de Servicio: Informar a los Usuarios con antelación cuando sea posible sobre mantenimientos o cortes no planificados.
2. Limitación de Responsabilidad: Fokvs no responde por daños causados por interrupciones fuera de su control (cortes de energía, problemas de internet, etc.).
OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
1. Declaraciones del Usuario:
  - Aceptación de Términos: Declara que has leído y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad de Fokvs.
  - Uso Responsable: Te comprometes a no publicar contenido ilegal o no autorizado, a comportarte respetuosamente y a no recopilar datos de otros Usuarios sin permiso.
  - Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de proteger tus credenciales y evitar accesos no autorizados.
2. Responsabilidad por la Cuenta: Debes tomar precauciones contra uso no autorizado; Fokvs no se responsabiliza por pérdidas derivadas de negligencia en proteger tus credenciales.
3. Prohibición de Explotación Comercial: Los servicios son para uso personal; está prohibida la reventa o explotación económica.
VIGENCIA Y TERMINACIÓN
1. Fecha de Vigencia: Estos Términos entran en vigor al registrarte.
2. Condiciones de Terminación:
  - Incumplimiento de cualquiera de las disposiciones.
  - Acciones que dañen la imagen de Fokvs o sus socios.
  - Actividades ilegales o violación de la Política de Privacidad.
  - Falta de pago de servicios contratados.
  - Inactividad de la cuenta por más de 6 meses.
3. Saldo Pendiente: Ambas partes deben saldar deudas al término.
4. Eliminación de Datos: Fokvs puede eliminar datos del Usuario tras la terminación, salvo obligaciones legales.
5. Negativa de Futuro Acceso: Fokvs puede impedir registro futuro de Usuarios terminados por violaciones.
CAMBIOS DE FUNCIONALIDADES
1. Mejoras y Pruebas: Fokvs puede probar nuevas funciones, generando experiencias variables.
2. Servicios de Terceros: Puede integrar tecnologías de terceros (p.ej., seguimiento de clics) sin exponer datos personales.
3. Encuestas: Invitaciones opcionales a encuestas de investigación pueden ser enviadas a Usuarios.
4. Nuevas Funciones: Todas las nuevas funciones siguen sujetos a estos Términos y la Política de Privacidad.
ACTUALIZACIONES DE TÉRMINOS
1. Notificación de Actualizaciones: Fokvs puede revisar estos Términos periódicamente y notificará por correo, SMS, WhatsApp o notificaciones in-app. El uso continuo implica aceptación.
DISPOSICIONES GENERALES
1. Acuerdo Completo: Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo, reemplazando acuerdos anteriores.
2. Contratistas Independientes: Las partes son independientes; no se crea empresa conjunta ni agencia.
3. Tolerancia y Renuncia: La no ejercitación de derechos no constituye renuncia.
4. Suspensión de Cuentas: Fokvs puede suspender o cerrar cuentas ante sospecha de fraude o violación.
5. Modificación de Servicios: Fokvs puede modificar o discontinuar servicios sin aviso.
6. Cláusulas Nulas: Cláusulas inválidas no afectan las restantes.
7. Jurisdicción: Los tribunales de Porto Alegre, Brasil, tienen jurisdicción sobre disputas, salvo disposición legal distinta.
USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1. Oferta de Servicios: Fokvs, directamente o con socios, ofrece servicios y alojamiento de contenido.
2. Compartición de Contenido: Usuarios pueden compartir contenido conforme a estos Términos y Política, asegurando legalidad y veracidad.
3. Acceso al Contenido: El acceso a contenidos ajenos puede ser limitado; Fokvs puede ofrecer acceso de prueba para incentivar el engagement.
4. Requisitos Técnicos: Se requiere equipo compatible e internet; el rendimiento depende de la calidad de la conexión.
5. Accesos Simultáneos: El acceso web y móvil está permitido; sesiones concurrentes pueden bloquearse por seguridad.
CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
1. Permiso de Uso: Al compartir contenido, los Usuarios autorizan a Fokvs a editar y publicar bajo políticas de la plataforma.
2. Responsabilidad del Contenido: Los Usuarios eximen a Fokvs de reclamaciones y costos legales relacionados con su contenido.
3. Contenido Prohibido: Solo material educativo; contenido ofensivo, ilegal o infractor será removido sin aviso.
4. Política de Denuncias: Usuarios pueden reportar contenido inapropiado; Fokvs investigará y tomará acciones, incluyendo eliminación o suspensión.
PROPIEDAD INTELECTUAL
1. Derechos de Propiedad: Fokvs posee la IP de la plataforma, excepto el contenido publicado por Usuarios.
2. Respeto a Derechos: Usuarios no deben infringir IP de Fokvs o terceros; duplicados pueden vincularse en lugar de almacenarse dos veces.
3. Indemnización: Usuarios indemnizan a Fokvs por daños e honorarios legales derivados de infracciones de IP.
SISTEMA DE CRÉDITOS
1. Obtención de Créditos: Los Usuarios ganan créditos al subir materiales de estudio, los cuales pueden usarse para desbloquear contenido monetizado y fomentar contribuciones de calidad.
2. Clasificación de Materiales: Fokvs clasifica el contenido de Usuarios según la relevancia educativa con criterios internos.
3. Desbloqueo de Contenido Monetizado: Los materiales aprobados requieren créditos para desbloquearse; subir contenido genera créditos e incentiva contribuciones continuas.
PROGRAMA DE EMBAJADORES
1. Participación: Los Creadores de Contenido en el Programa de Embajadores reciben recompensas por envíos válidos y visualizaciones, incentivando material educativo de alta calidad.
2. Reglas de Envío: Los materiales deben cumplir las normas de originalidad, derechos de autor y relevancia educativa.
3. Evaluación y Monetización: Fokvs revisa manualmente las presentaciones y selecciona materiales por su valor educativo.
4. Recompensas por Visualización: El contenido monetizado genera recompensas por cada visualización válida sin manipulación.
5. Prohibición de Visualizaciones Falsas: Cualquier intento de manipulación resultará en la exclusión del programa y suspensión de cuenta.
6. Saldo y Retiro: Las recompensas acumuladas se almacenan en la cuenta del Creador y pueden retirarse según las políticas de pago.
7. Hitos de Envío: Se otorgan recompensas adicionales por alcanzar hitos de envíos válidos, incentivando la contribución continua.
8. Información de Recompensas: Los valores vigentes por visualizaciones e hitos están disponibles en el Panel de Embajadores.
COMPRA DE CRÉDITOS
1. Disponibilidad: Los créditos para desbloquear contenido monetizado se compran solo en la app móvil a través de App Store y Play Store, permitiendo apoyar a los Creadores de Contenido.
SUSCRIPCIÓN MENSUAL
1. Acceso Ilimitado: La suscripción mensual otorga acceso ilimitado al contenido monetizado sin necesidad de créditos individuales, ofreciendo una experiencia de aprendizaje integral.
2. Beneficios de la Suscripción: Puede incluir eventos exclusivos, acceso anticipado a nuevo contenido y soporte prioritario para aumentar el valor para el Usuario.
3. Cancelación: Los suscriptores pueden cancelar en cualquier momento desde la app; el acceso se mantiene hasta el fin del periodo pagado.